Εγγύηση σόμπας πέλλετ
Όλα τα προϊόντα έχουν προσεκτικά δοκιμαστεί και έχουν περίοδο εγγύησης 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος.
Η ημερομηνία αγοράς τεκμηριώνεται από τιμολόγιο ή απόδειξη, η οποία πρέπει να επιδεικνύεται στο εξουσιοδοτημένο τεχνικό προσωπικό. Αν ο πελάτης δεν εμφανίζει την απόδειξη αυτή, δεν θα δικαιούνται την εγγύηση.
Η εγγύηση προορίζεται για δωρεάν αντικατάσταση ή αποκατάσταση των σπασμένων τμημάτων της μονάδας, που οφείλεται σε αρχικά ελαττωματικό προϊόν.
Η ειδική εγγύηση για αρχικά κατασκευαστικά ελαττώματα δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Αν από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει υποστεί βλάβη στη μονάδα
- Αν οι ζημιές έχουν προκληθεί κατά την αποστολή ή για λόγους που δεν βαρύνουν τον κατασκευαστή
- Αν υπήρξε ακατάλληλη εγκατάσταση
- Αν υπήρξε λάθος ηλεκτρική σύνδεση
- Αν ο πελάτης αποτύχει στην συνήθης περιοδική συντήρηση
- Αν οι ζημιές έχουν προκληθεί από εξωτερικούς παράγοντες (κεραυνούς, πλημμύρες κλπ)
- Αν ο πελάτης δεν χρησιμοποίησε τη μονάδα σωστά
- Χρήση καύσιμο πέλλετ μη πιστοποιημένο κλάσης Α1
Η εγγύηση επίσης δεν καλύπτει:
- Ηλεκτρική αντίσταση ανάφλεξης
- Σπάσιμο τζαμιού ή μαντεμένια εξαρτήματα
- Κορδόνια μόνωσης
Εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα εργασίας για την αντικατάσταση των ανταλλακτικών.
Η εταιρεία αποποιείται όλες τις ευθύνες για ζημιές - άμεσα ή έμμεσα στους ανθρώπους, αντικείμενα ή ζώα - ως συνέπεια της μη τήρησης των κανόνων που αναφέρονται στις οδηγίες χρήσης και ιδίως στις προειδοποιήσεις που σχετίζονται με την εγκατάσταση, τη χρήση και τη συντήρηση της μονάδας.